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服务范围： 整个网络系统及其相关设备，包括台式机（主机、显示器、键盘等各个部件）、笔记本、服务器、打印机、UPS、CISCO网络产品、条形码设备。
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服务目的：
- 保证电脑及网络的稳定运转
- 保证公司内计算机外设的稳定运转
- 使客户能够得到及时的病毒防护
- 增强电脑系统的可用性
- 提高设备的投资回报率
- 协助进行机房规划、网络配置、重要数据备份
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服务特点
- 5×8小时的现场支持服务
- 7×24小时的电话技术支持
- 提供用户备机，使客户系统能够不间断的运行
- 建设用户设备配件库，保证损坏设备尽快维修
- 建立您设备的档案
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| 对客户的好处 |
- 确保在系统及相关设备发生故障时能最短时间内解决问题，指定一家专业服务商，使您不必在系统发生故障，到处去找维修中心，耽误您的运行时间。
- 保持自身IT人员的精干：
- 减少风险投入：
- 节约成本，提高效率：
- 能够预先知道全年的费用、控制一年的IT成本。
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| 可选服务费用形式 |
纯维护服务 ：对维修设备需更换设备备件的，由技术人员向您公司IT主管反映。将需要更换的备件数量、价格等告之，在认可的情况下进行维修。也可由双方事先商定，在一定权限内由技术人员自行决定更换。故障备件交回您公司并由设备使用人员签字认可。
服务+配件包修：在维护期内所有设备需更换的备件都不另外收费。（耗材不包含之内） | | |
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IT外包
服务介绍